Mesa de ayuda
¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?
Acerca de la cuenta y los pedidos
¿Cómo abro una cuenta?
¡Gracias por considerar a Qrjoy Wholesale! Estamos entusiasmados con la posibilidad de asociarnos con usted. Para configurar su cuenta, necesitaremos los siguientes documentos:
- Licencia comercial
- Licencia de tabaco
- FEIN (Número de identificación del empleador federal)
- Licencia de conducir
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Dirección en EE.UU.
Envíe fotocopias de estos documentos y configuraremos su cuenta de inmediato. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta durante el proceso. ¡Estamos aquí para ayudarlo a que todo sea lo más sencillo posible!
Esperamos contar con usted a bordo en Qrjoy Wholesale.
¿Por qué no puedo seleccionar/agregar este artículo a mi carrito?
¡Gracias por comunicarte con nosotros! Lamentamos que tengas problemas para agregar un artículo a tu carrito. ¡Resolvamos esto!
Es posible que haya un problema con la documentación de tu cuenta o que la misma haya caducado. Pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Indícanos el artículo específico que intentas agregar e investigaremos el problema.
Si tiene documentación actualizada o necesita verificar que sus documentos actuales no hayan vencido, sería de gran ayuda. Si no está seguro de lo que se requiere, simplemente infórmenos y lo guiaremos a través del proceso.
¡Apreciamos su paciencia y nos comprometemos a garantizar que su experiencia de compra esté libre de complicaciones!
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
¡Hola! Verificar el estado de tu pedido con Qrjoy Wholesale es fácil. Solo sigue estos pasos:
- Pulse en “Mis pedidos” : Diríjase al menú principal de nuestro sitio web y seleccione la sección “Mis pedidos”.
- Encuentra tu pedido : Localiza tu pedido para ver todos los detalles.
Esto le proporcionará la información más actualizada sobre el estado de su pedido. Si necesita ayuda o tiene alguna otra pregunta, ¡no dude en comunicarse con nosotros!
¿Cómo cambio mi dirección de envío?
¡Gracias por contactar a Qrjoy Wholesale! Para actualizar su dirección de envío:
- Pagar : Después de comprar, proceda a la página de pago.
- Cambiar dirección : busque "Cambiar mi dirección de envío" durante el proceso de pago.
- Actualización : Ingrese los nuevos detalles de envío y guárdelos.
- Guardar cambios : asegúrese de hacer clic en "Guardar" o "Actualizar" para confirmar.
Si tienes algún problema o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cómo envían mi pedido?
En Qrjoy Wholesale, enviamos pedidos pequeños a través de UPS para garantizar una entrega segura y oportuna. Para pedidos más grandes que requieren envío en palés, trabajamos con una empresa de transporte confiable para gestionar los envíos a granel de manera eficiente.
Si tienes preferencias de envío específicas o necesitas más información, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Nos comprometemos a garantizar que tu pedido llegue en excelentes condiciones!
¿Cuál es el monto mínimo requerido para realizar una compra?
¡Buenas noticias! Qrjoy Wholesale no tiene un requisito de compra mínima. Ya sea que compre una pequeña selección o esté almacenando todo, puede comprar exactamente lo que necesita.
Explora nuestra gama de productos y, si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, estamos aquí para ayudarte. ¡Disfruta comprando en Qrjoy Wholesale!
¿Necesito tener un negocio para comprar con ustedes?
Sí, Qrjoy Wholesale se especializa en brindar servicios a empresas. Si tienes una empresa, nos encantaría tenerte como cliente. No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Acerca del envío
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido una vez enviado?
Una vez que se envía su pedido desde Qrjoy Wholesale, el tiempo de entrega depende de su ubicación:
- Florida : 1-2 días hábiles
- Fuera de Florida : 3-5 días hábiles
Hemos optimizado nuestro proceso de envío para garantizar una entrega rápida y confiable. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en preguntar!
¿A qué zonas realizan envíos?
Realizamos envíos a todo Estados Unidos. Ya sea que se encuentre en Florida o en otros lugares, Qrjoy Wholesale garantiza que sus productos lleguen en tiempo y forma. Infórmenos si necesita más detalles sobre áreas de envío específicas.
¿Cómo envían mi pedido?
Para pedidos pequeños, Qrjoy Wholesale utiliza UPS para un envío rápido y confiable. Para pedidos más grandes que requieren palés, nos asociamos con empresas de transporte para garantizar una entrega eficiente. Si tiene solicitudes o preferencias específicas, infórmenos y haremos todo lo posible para satisfacerlas.