política de privacidad

QRJoy Wholesale Inc. Sus derechos de privacidad
(Estados Unidos y Puerto Rico)

Última actualización el 6 de octubre de 2024

Este Aviso de Privacidad explica nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal. Este Aviso de Privacidad se aplica a las subsidiarias de QRJoy Wholesale Inc. en los Estados Unidos (EE. UU.) y Puerto Rico ("QRJoy", "nosotros", "nuestro" o "nos").

Este Aviso de Privacidad se aplica cuando usted accede o utiliza nuestros sitios web o aplicaciones móviles (incluida la aplicación QRJoy) que se vinculan a este Aviso de Privacidad; se convierte en miembro de QRJoy; compra en nuestros almacenes; y se comunica o interactúa de otro modo con nosotros (en conjunto, los “Servicios”). Este Aviso de Privacidad no se aplica al contenido o los sitios operados por otras empresas que están vinculados a o desde los Servicios, ni a ningún producto, aplicación móvil o servicio proporcionado por terceros.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

La información personal que recopilamos depende de cómo interactúa con nosotros, los Servicios que utiliza y las elecciones que realiza.

Información que usted proporciona directamente

Recopilamos la información personal que nos proporciona. Por ejemplo:

  • Información de contacto : Recopilamos nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  • Información de identificación : si se registra para convertirse en miembro, podemos recopilar información del documento de identidad (por ejemplo, licencia de conducir o pasaporte) y el nombre del empleador (si la membresía es a través de su empleador).
  • Información demográfica : en algunos casos, solicitamos su edad, sexo o condición de veterano.
  • Información de pago : Recopilamos números de tarjetas de pago, dirección de facturación y otros detalles de pago para las compras.
  • Información de comentarios o respuestas : si proporciona comentarios a través de los Servicios o responde a una encuesta, recopilamos sus respuestas.
  • Funciones de chat : cuando utiliza las funciones de chat en nuestros Servicios, recopilamos el contenido de su chat y las respuestas que recibe.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, recopilamos cierta información automáticamente, como:

  • Información de transacciones y compras : detalles sobre tus compras, incluida información del producto, precio de compra y detalles de pago.
  • Identificadores e información del dispositivo : dirección IP, identificadores únicos del dispositivo e información sobre el sistema operativo y el navegador de su dispositivo.
  • Información de geolocalización : Podemos recopilar o inferir su ubicación cuando utiliza nuestros Servicios.
  • Acceso inalámbrico para invitados : si utiliza nuestra red inalámbrica para invitados, registramos su actividad en esa conexión.
  • Información de uso y sesión : Realizamos un seguimiento de sus actividades, como las páginas que visita, el tiempo que permanece en cada página y las acciones que realiza en nuestros Servicios.
  • Grabaciones de llamadas y transcripciones de chats : grabamos llamadas telefónicas y almacenamos transcripciones de chats.
  • Vídeo y otras imágenes : Utilizamos cámaras dentro y alrededor de nuestras instalaciones para capturar vídeos e imágenes con fines de seguridad y protección.

Información que creamos o generamos

Generamos información sobre usted mediante el análisis de datos, por ejemplo, sacando conclusiones sobre sus preferencias en función de sus compras anteriores. Utilizamos esta información para mejorar nuestras iniciativas de marketing y publicidad.

Información relativa a menores de edad

No dirigimos los Servicios a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de esa edad.

COOKIES, IDENTIFICACIONES MÓVILES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

QRJoy y nuestros proveedores, distribuidores y proveedores de publicidad utilizan rastreadores digitales, como cookies, píxeles y balizas web. Estos rastreadores recopilan información personal y se utilizan para diversas funciones, como garantizar que nuestros Servicios funcionen correctamente, mejorar el rendimiento y proporcionar publicidad personalizada.

Gestión de rastreadores digitales

Puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando nuestra página de Configuración de cookies. Sin embargo, los rastreadores esenciales no se pueden desactivar, ya que son necesarios para el correcto funcionamiento de nuestros Servicios.

Para opciones adicionales, puede visitar:

NUESTRO USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información personal que recopilamos para fines tales como:

  • Entrega de productos y servicios : Para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.
  • Operaciones comerciales : Para operar nuestro negocio, procesar pedidos y prevenir fraudes.
  • Mejora del producto : Desarrollar nuevos productos y características.
  • Personalización : para personalizar tu experiencia y los anuncios que ves.
  • Atención al cliente : Para enviar actualizaciones y confirmaciones de pedidos.
  • Marketing y publicidad : Para enviar ofertas promocionales y anuncios.
  • Razones legales, de seguridad y protección : Para proteger nuestros derechos y cumplir con las obligaciones legales.

NUESTRA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Divulgamos información personal para completar transacciones y brindar servicios. También podemos divulgar información personal para:

  • Administradores de cuenta : si designa un administrador para su cuenta, podremos compartir su información con él.
  • Otras empresas : Cuando compra productos o servicios de terceros a través de nuestra membresía, compartimos su información con esas empresas para fines de entrega o servicio al cliente.
  • Afiliados : Divulgamos información con nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • Proveedores de marketing y publicidad : compartimos información con empresas que realizan servicios de marketing y publicidad.
  • Fines legales y de seguridad : Podemos divulgar información para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o hacer cumplir nuestras políticas.

DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS DE CADA ESTADO

Es posible que tenga derechos de privacidad adicionales según el lugar donde viva. Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut y Nevada tienen derecho a acceder, eliminar y corregir cierta información personal.

Virginia, Colorado y Connecticut

Tiene derecho a acceder a su información personal, restringir su uso para publicidad dirigida y optar por no venderla. Para ejercer sus derechos, envíe una Solicitud de derechos de datos o llame al 1-800-605-3364.

Nevada

Los residentes de Nevada tienen derecho a optar por no participar en la venta de ciertos tipos de información personal. En este momento, QRJoy no participa en dichas ventas. Para obtener más información, contáctenos en support@qrjoywholesale.com .

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal, pero ningún sistema puede garantizar una seguridad del 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Actualizaremos este Aviso de Privacidad según sea necesario para reflejar los cambios en nuestros Servicios o la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial según lo exija la ley.